Caribe Luxury Homes is a trusted real estate team focused on helping clients discover exceptional properties across the Riviera Maya with personalized guidance and local expertise.
26 Plaza Antigua, Playacar,
77723 Playa del Carmen, Q.R.
Documento oficial que establece las reglas, el proceso y los derechos de los asesores inmobiliarios externos que participan en esta dinámica promocional.
Esta dinámica promocional es organizada por Caribe Luxury Homes, en su calidad de Master Broker exclusivo del desarrollo Bodhi Tulum. El objetivo es incentivar a asesores inmobiliarios externos a llevar clientes a tour al desarrollo, eliminando el riesgo percibido de visitar un proyecto que sus clientes aún no conocen.
La participación en esta dinámica implica la aceptación total de los términos descritos a continuación.
Incentivar a asesores inmobiliarios externos a llevar clientes a tour al desarrollo Bodhi Tulum, del cual Caribe Luxury Homes funge como Master Broker con exclusividad de comercialización. El objetivo es incrementar el número de tours y, en consecuencia, las oportunidades de venta, eliminando el riesgo percibido por el asesor externo al visitar un desarrollo que sus clientes podrían no conocer.
La dinámica se difunde a través de redes sociales (video, post), email marketing y/o WhatsApp. En la comunicación se explica la mecánica completa y se indica cómo obtener el folio de participación.
Cada asesor que desee participar debe solicitar su folio único ante un asesor de Caribe Luxury Homes antes de realizar el tour. El folio es intransferible, de uso único por asesor, y es requerido para validar cualquier reclamación del premio.
El asesor externo no necesita estar registrado ni afiliado formalmente con Caribe Luxury Homes para participar en esta dinámica.
Antes de agendar el tour, el asesor externo deberá contactar a un asesor de Caribe Luxury Homes para solicitar la precalificación de su cliente. La precalificación es obligatoria. Sin ella, no se podrá participar en la dinámica ni reclamar el premio.
Solo se solicitará información de perfil: presupuesto disponible, zona de interés, ocupación o profesión, y otros factores relevantes de calificación comercial.
No se solicitarán datos personales del cliente como nombre, correo electrónico o número de teléfono. La relación del asesor externo con su cliente queda intacta.
Si el cliente es aprobado, el asesor de Caribe Luxury Homes confirmará y agendará el tour. Si no es aprobado, no se realizará el tour y no aplica ningún premio.
El asesor externo y su cliente asistirán al tour en el desarrollo Bodhi Tulum acompañados por un asesor de Caribe Luxury Homes, quien conducirá la visita de manera completa y profesional. Durante el tour se mostrará el proyecto en su totalidad: modelo, amenidades, ubicación, concepto y cualquier elemento relevante para la toma de decisión del cliente.
El asesor externo y su cliente deberán presentarse en el horario acordado. Un retraso mayor a 20 minutos sin aviso previo podrá resultar en la cancelación del tour y pérdida del folio.
El asesor podrá cancelar o reprogramar el tour con al menos 24 horas de anticipación sin penalización y sin perder su folio. Cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación resultarán en la pérdida del folio.
Solo se permite una reprogramación por folio. En caso de que el cliente no se presente el día reprogramado, el folio queda inválido y el asesor no podrá reclamar el premio. La reprogramación debe ser solicitada directamente al asesor de Caribe Luxury Homes asignado y confirmada por ambas partes.
Caribe Luxury Homes se reserva el derecho de cancelar o reprogramar tours por causas de fuerza mayor, sin que esto afecte la validez del folio del asesor.
Al concluir el tour, en ese preciso momento y en las instalaciones del desarrollo, el asesor de Caribe Luxury Homes entregará una tablet al cliente con la encuesta de satisfacción. La encuesta se responde en presencia del asesor de Caribe Luxury Homes para generar confianza y garantizar la validez de las respuestas. El asesor externo también puede estar presente.
La encuesta consta de 10 preguntas con respuesta Sí/No. Cada respuesta afirmativa (Sí) suma 1 punto. Las respuestas negativas (No) no suman puntos. Puntuación máxima: 10 puntos. Puntuación mínima: 0 puntos.
El asesor externo cuyo cliente obtenga 4 puntos o menos en la encuesta de satisfacción tendrá derecho a reclamar una comida en el restaurante designado por Caribe Luxury Homes, bajo la modalidad acordada (acceso a bufete o menú fijo). El premio cubre un máximo de 3 personas.
Cada asesor externo puede reclamar el premio un máximo de una (1) vez durante la vigencia de la dinámica, independientemente del número de clientes que lleve a tour. Un mismo asesor puede continuar llevando clientes a tour sin límite, pero el premio solo es reclamable una vez.
El premio deberá reclamarse dentro de los 7 días naturales posteriores a la fecha del tour. Transcurrido este plazo, el derecho al premio quedará sin efecto.
Esta dinámica tiene vigencia hasta el 31 de mayo de 2026. Caribe Luxury Homes se reserva el derecho de extender, modificar o cancelar la dinámica en cualquier momento previo aviso.
Esta dinámica se rige bajo las leyes aplicables del estado de Quintana Roo, México. Cualquier controversia será resuelta de buena fe entre las partes.
